Wir von Rentboks legen großen Wert darauf, Ihnen flexible und bequeme Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Transparenz und Kundenfreundlichkeit stehen für uns an oberster Stelle – deshalb finden Sie hier alle Informationen zu unseren Zahlungsoptionen und zur Kaution auf einen Blick.

Zahlungsmöglichkeiten

Rentboks bietet Ihnen mehrere sichere Zahlungsmethoden, damit Sie die Miete Ihres Wunschprodukts so bezahlen können, wie es für Sie am angenehmsten ist:

Online-Zahlung im Voraus: Bezahlen Sie bequem bereits bei der Buchung über unsere Website. Wir akzeptieren moderne Online-Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Apple Pay und Google Pay. Ihre Zahlung wird verschlüsselt und sicher übertragen, sodass Sie sorglos online bezahlen können.

Bezahlung vor Ort: Sie können  auch direkt bei der Abholung vor Ort zahlen (Steht nur Bestandskunden zu). Vor Ort stehen Ihnen Barzahlung, PayPal, EC-Karte/Girocard sowie Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie lieber mit Bargeld oder mit Karte zahlen – wir richten uns nach Ihren Wünschen. Unsere Mitarbeiter verfügen über moderne Kartenlesegeräte, sodass auch kontaktlose Zahlungen kein Problem sind.

Hinweis: Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie selbstverständlich eine Quittung oder Rechnung für Ihre Unterlagen. Zudem fallen bei uns keine versteckten Gebühren an – der Betrag, den Sie bei der Buchung sehen, ist genau der, den Sie bezahlen.

Kaution

Für die Anmietung unserer Produkte verlangen wir eine Kaution als Sicherheit. Diese Kaution dient dazu, eventuelle Schäden oder Verluste während der Mietdauer abzudecken, und wird vollständig zurückerstattet, sofern der Artikel unbeschädigt und vollständig zurückgegeben wird.

Höhe der Kaution: Die genaue Kautionssumme variiert je nach Mietgegenstand und wird Ihnen während des Buchungsprozesses transparent angezeigt. Sie wissen also bereits vor der Buchung, welche Kaution für Ihr ausgewähltes Produkt anfällt.

Zahlung der Kaution: Die Kaution kann vorher per PayPal oder bei der Abholung vor Ort in bar, PayPal, EC-Karte/Girocard sowie Kreditkartenzahlung hinterlegt.  Unser Team bestätigt den Erhalt der Kaution und bewahrt diesen sicher für die Dauer Ihrer Miete auf.

Rückerstattung der Kaution: Bei der Rückgabe des gemieteten Gegenstands erhalten Sie Ihre hinterlegte Kaution umgehend zurück, sofern der Artikel in dem Zustand zurückgebracht wird, wie er übergeben wurde (normaler Verschleiß ausgenommen). Die Rückzahlung erfolgt in der Regel sofort an Sie. Sollte eine Prüfung des Artikels notwendig sein, geschieht dies transparent und zügig, damit Sie nicht lange auf Ihre Kaution warten müssen.

Noch Fragen?

Wir hoffen, dass diese Übersicht all Ihre Fragen zur Bezahlung bei Rentboks beantwortet. Unser Ziel ist es, den Mietprozess für Sie so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Transparente Preise, flexible Zahlungsoptionen und ein klar geregeltes Kautionsverfahren gehören zu unserem Serviceverständnis.

Sollten Sie dennoch weitere Fragen zu den Zahlungsmodalitäten oder zur Kaution haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen jederzeit weiter!