Selbstverständlich wird euch keiner dazu zwingen. Natürlich könnt ihr auch einfach vorbei kommen.

Das Risiko, dass wir oder die gewünschte Mietsache gerade nicht da sind, ist allerdings nicht gering. Wenn ihr euch unnötige Anfahrten ersparen wollt, reserviert die Geräte bitte erst hier auf unsere Website oder ruft an vorher.

• Rücktritt bis 7 Tage vor dem 1. Miettag = 10 %
• Rücktritt bei weniger als 7 Tagen vor dem 1. Miettag = 30 %
• Rücktritt bei weniger als 3 Tagen vor dem 1. Miettag = 50 %
• Rücktritt bei weniger als 1 Tagen vor dem 1. Miettag = 80 %

Nicht abgeholte Reservierungen müssen wir leider mit einer Gebühr von 100% der planmäßigen Miete in Rechnung stellen.

Die meisten Sachen lassen sich auch ohne Fahrzeug Transportieren. In allen Artikelbeschreibungen haben wir die Geräte-Abmessungen aufgeführt. Mit diesen Maßen könnt ihr schauen, ob euer Kofferraum ausreicht.

Um euch Fehlinvestition und damit verbundenen Frust zu ersparen, beraten wir euch gerne, die für euer Projekt optimale Lösung zu finden. Manchmal haben wir noch eine Gute Idee.

Selbstverständlich müsst ihr uns nicht verraten was ihr vorhabt.

Selbstverständlich erhaltet ihr eine ausführliche Einweisung in die gemieteten Geräte.

Wir können gerne mit anpacken. Klar muss dabei sein, dass wir nur als Erfüllungsgehilfe agieren. Mit anderen Worten, wenn es bei der Verladung zu einem Schaden an eurem Eigentum oder an der Mietsache kommt, haftet ihr (oder eure Versicherung) dafür alleine.

Ausgewiesene ( Markierte Artikel mit den Button: Versand per Post möglich ) und paketfähige Artikel versenden wir mit DHL deutschlandweit. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.

Versandtarife finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung, sofern wir den Artikel versenden.

Die automatisch errechneten Shop Preise sind grundsätzlich Abholertarife. Falls ihr den Artikel geliefert haben wollt, einfach euren Wunschzeitraum angeben, die Preise passen wir dann in der Reservierungsbestätigung an.

Die Versandzeit ist grundsätzlich gratis, auch wenn DHL länger benötigt als geplant. Sobald das Paket zugestellt wurde, beginnt eure Mietzeit.

Unseren Sendungen liegt ein Retouren Schein bei, mit dem ihr das Paket am Ende der Mietzeit wieder bei DHL abgeben könnt.

Wie jeder Vermieter, müssen auch wir zweifelsfrei feststellen, wer unsere Geräte mietet.

Zur Abholung benötigen Neukunden einen gültigen Ausweis mit deutscher Meldeadresse. Dies ist üblicher Weise der Personalausweis. Führerscheine, Krankenkassen Karten, Visitenkarten und ähnliches können wir nicht akzeptieren.

Die Kombination Reisepass und Meldebestätigung funktioniert ebenfalls, auch kürzlich abgelaufene Personalausweise sollen kein Problem sein.

Als Alternative hierzu steht euch die Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 120% des Artikelwertes zur Auswahl.

Es ist eine Kaution von 100 € fällig, die bei Abholung hinterlegt wird.

Bei zuverlässigen Stammkunden verzichten wir regelmäßig auf eine Kaution.

Bei unbeschädigter, sauberer, vollständiger und rechtzeitiger Rückgabe erhaltet ihr Barkautionen sofort wieder zurück. Bei Kartenzahlung buchen wir die Kaution nach Rückgabe auf eure Karte zurück. Dies dauert im Schnitt etwa 2 Werktage.

Die Kaution ist nicht mit einer Versicherung zu verwechseln. Ein möglicher Schaden kann durchaus höher ausfallen als die hinterlegte Kaution.

Neben dem klassischen Bargeld akzeptieren wir auch Sofort-Überweisung, Paypal und Karte.

Dies gilt sowohl für Mieten als auch Kautionen. Bei Überweisung buchen wir die Kaution nach Rückgabe auf ihr Konto zurück. Dies dauert im Schnitt etwa 2 Werktage.

 Eine Lieferung im Umkreis von 50 Km um Berlin können wir gegen Aufpreis anbieten.

Potsdam und Berlin

Wir sind in der Regel Montag bis Samstag 09:00 – 21:00 Uhr für euch telefonisch erreichbar.

BÜRO/LAGER ÖFFNUNGSZEITEN

Hier

Wir empfehlen euch vorab zu reservieren. 

Sonderöffnungszeiten nach Absprache sind möglich.